医療法人社団青慈会 原田歯科クリニック
理事長 原田幹夫様
原田歯科クリニック様は、「人生を楽しみ 人々を美しく健康で幸せにする」 というミッションのもと、千葉市で歯科クリニックを経営されています。
「歯科の数はコンビニより多い」と言われる中、他院との差別化を図るため、Facebook、Instagram、LINE、TikTokなどの情報発信に力を入れていらっしゃいますが、担当する事務スタッフの方の負担が急増していることに悩み、当社に依頼くださった理事長の原田幹夫様に、お話を伺いました。
当社にご依頼いただく前は、どんなことに悩まれていましたか?
当法人には医療事務などの事務スタッフがいますが、彼女の仕事が増えすぎて、このままでは潰れてしまいそうで困っていました。
何がきっかけで、当社を知ってくださったのでしょうか?
あるセミナーに参加したのですが、その時の講師が御社を利用されていると伺い、その時に知りました。
なぜ、他社ではなく、当社にご依頼くださったのでしょうか?
インターネットで調べて、知らない会社に依頼するのは不安だったからです。
セミナー講師の方が利用されていたこともあり、他の会社は選択肢にありませんでした。
当社に相談しようと思われてから、依頼するまでに何か躊躇することはありましたか?
元々、利用していた人の紹介だったので、躊躇することはありませんでした。
ただ、存在を知ってから実際に申し込むまでは時間がかかりました。理由は、緊急性がなかったからです。
しかし、もっと早く利用していれば、その潰れそうだった事務スタッフの空いた時間で、彼女にしかできないことを優先してやってもらえたと思います。
ご依頼いただいて、一番の変化、良かったことは何でしょう?
リモートのスタッフさんには、主にSNSへの発信や、職場で顧客に見せる資料を作成してもらっていますが、急ぎのものも柔軟に対応してもらえた時は、とても助かりました。
もし、当社にご依頼いただかったとしたら、今頃どうされていると思いますか?
情報発信の量が少なく、売上も低迷していたかもしれません。
最後に、ご利用を検討されている方へのメッセージをいただけますか?
今やFacebook、Instagram、LINEなどで情報発信することが必須の時代になっていると思います。
能力はあるけれど、子育て中のため仕事をしたくてもできない人はたくさんいますので、そういう方の力を借りるのは、とても有効だと思います。
毎月発生する費用も妥当な金額なので、良かったら利用してみてください。
在宅秘書は、必要な時だけスポットで発注する「外注先」ではなく、「継続的に、幅広い業務をお願いできる“在宅のアシスタントスタッフ”」です。
自社スタッフとして長期的な関係を築くことで、企業理念を共有し、内部業務なども安心して任せることができます。
そんな人材を得たいと思っていても、採用のコツを理解していないと
・求人を出したが応募者が集まらない
・想定していたのとは異なる人を採用してしまった
・せっかく採用してもすぐに辞めてしまう
といった結果になりかねません。
当社では、企業様のご希望の人物像を詳細にヒアリングし、募集から採用を全面的にバックアップします。
採用後も、在宅秘書との契約から、スタッフとして定着するまで、トータルでサポートしています。
リモート環境であっても信頼できるスタッフを獲得し、長く良好な関係を築いていただくためのご支援を行っています。